Société incapables de fournir auxiliaire de vie e
1n temps et heure et surtout prévenir la personne bénéficiaire du services de. Nettoyage sa fait déjà plusieurs fois que l on reste sans auxiliaire de vie dans la semaine sans être prévenu il est temps que l on change de société de service
J'ai fait appel à Viva Service, accueilli à l'agence par Jérémie, très professionnel et l'écoute. Je suis très satisfaits du travail effectué par l'agence Viva Services Annecy. La qualité des prestations est toujours constante. C'est une agence de confiance, personnel ponctuel, sympathique. Tout se passe très bien, rien à dire. Je recommande sans aucun problème.
La responsable secteur Mme Simon, pas du tout professionnel... Réponds pratiquement jamais quand on essaie de la joindre au téléphone et ne rappelle jamais ! Préfère communiquer par SMS qd elle voit que sa chauffe pour ses petites fesses... Factures des heures supplémentaires, n'écoutes pas quand on souhaite communiquer avec elle. Ex: J'essaie de la joindre pour décommander une prestation car ce jour là mon accouchement est déclenché, Mme Simon ne décrochant pas je laisse un message sur son répondeur. Le jour J, l'intervenante nous appelle car personne chez nous...forcément je suis sur la table d'accouchement 🙄. Mon mari la rappelle lui explique vraiment désolé la situation... L'intervenante rappelle Mme Simon qui lui dit 'ha ba oui elle doit accoucher'.. 😡 Bref, elle ne respecte pas ses filles... Combien de fois j'en ai vu défiler à la maison alors que je n'étais pas prévenu ou avec un mail du jour pour le lendemain... Je pourrais continuer la liste tellement je suis agacée 😡😡😡
Jocelyne est une personne bienveillante, elle sera répondre à vos attentes et je la félicite pour la création de cette entreprise familiale qui mérite de grandir.
N'hésitez pas à prendre contact.
Je recommande Home + 😊
Pas d'étoile pour ce genre d'entreprise..(obligé d'en mettre une pour valider le commentaire). Ne paye pas les employés... Et laisse les patients sans les soins durant des jours... À fuir ... Cette entreprise devrais fermer