Marthe et sa fille sont Géniales.
Les enfants sont ravis et satisfait des activités et du temps passez avec elles.
Elles prennent le temps de les écouter, de les intéresser, les motiver.
En ce qui concerne l'entretien de la maison et du linge, le travail est de qualité.
Pour l'accompagnement, ce sont des personnes disponibles, gentilles, ayant le goût de l'autre.
Je vous les recommande vivement.
Bonjour, je tiens à exprimer mon entière satisfaction des aides à domicile de Horizon Bleu. Elles sont très professionnelles et bienveillantes envers maman. Par ailleurs, les responsables sont aussi très professionnelles. Je recommande vivement cette association d'aide à domicile.
Une honte à fuir!!!
Sortant d une opération et ayant besoin d une aide ménagère la mgen m a orienté vers cette association.
La première intervenante ne s est jamais présentée. La deuxième i tervenante n est pas venue non plus c est moi qui ai du l appeler pour qu elle le dise qu elle ne s est pas réveillée pour me prévenir et qu elle est malade ,la 3 eme intervenante m informe une demi heure avant sa venue par texto qu elle a mal au pied....
A chaque appel à la direction on me proposait une nouvelle intervenante....
Une honte un manque de professionnalisme et des intervenantes pas en capacité de travailler visiblement...
Pour une association censée aide les personnes malades c est un comble !
La responsable secteur Mme Simon, pas du tout professionnel... Réponds pratiquement jamais quand on essaie de la joindre au téléphone et ne rappelle jamais ! Préfère communiquer par SMS qd elle voit que sa chauffe pour ses petites fesses... Factures des heures supplémentaires, n'écoutes pas quand on souhaite communiquer avec elle. Ex: J'essaie de la joindre pour décommander une prestation car ce jour là mon accouchement est déclenché, Mme Simon ne décrochant pas je laisse un message sur son répondeur. Le jour J, l'intervenante nous appelle car personne chez nous...forcément je suis sur la table d'accouchement 🙄. Mon mari la rappelle lui explique vraiment désolé la situation... L'intervenante rappelle Mme Simon qui lui dit 'ha ba oui elle doit accoucher'.. 😡 Bref, elle ne respecte pas ses filles... Combien de fois j'en ai vu défiler à la maison alors que je n'étais pas prévenu ou avec un mail du jour pour le lendemain... Je pourrais continuer la liste tellement je suis agacée 😡😡😡