Les auxiliaires de vie sont très agréables et sympathiques. Bienveillantes, elles sont toujours à l’écoute de la personne. L’association est réactive et met tout en place pour répondre au mieux à tous les besoins. Compréhensif et arrangeant, le personnel sur le terrain et dans les bureaux est vraiment au top. Pour moi, c’est sans aucun doute le meilleur établissement de la région. Je recommande à 100% !
Après avoir eu différentes expériences avec d'autres associations pour les auxiliaires de vie, c'est horizon bleu qui a su le mieux répondre à mes besoins. Mireille a su être une vraie mère pour moi dans les premiers temps. Et maintenant que j'ai besoin de redécouvrir ma vie, Anne y est toujours à mes cotés.
Missionné par l'assistance santé de la mutuelle pour une toilette sur une personne de 94 ans la mission a été accepté mais aucune intervention au bout d'une semaine. Si on ne peut pas assurer une mission on ne l'accepte pas. Et surtout on prévient si on a un problème, on ne laisse pas la personne dans l'attente, ceci est une question de conscience professionnelle .....
Maman avait demandé à avoir les mêmes personnes, le bureau en a tenu compte. Nous avions donc 2 aides ménagères qui étaient efficaces avec un bon relationnel qui se remplaçaient au besoin. Nous les remercions sincèrement et recommandons l'ADHAP comme association d'aide à domicile.