Depuis la prise de fonction du nouveau chef de centre du mieux à 300% :
Professionnel
A l’écoute
Connaissance de la profession
Humain et sais répondre à l’attente des bénéficiaires.
Une honte à fuir!!!
Sortant d une opération et ayant besoin d une aide ménagère la mgen m a orienté vers cette association.
La première intervenante ne s est jamais présentée. La deuxième i tervenante n est pas venue non plus c est moi qui ai du l appeler pour qu elle le dise qu elle ne s est pas réveillée pour me prévenir et qu elle est malade ,la 3 eme intervenante m informe une demi heure avant sa venue par texto qu elle a mal au pied....
A chaque appel à la direction on me proposait une nouvelle intervenante....
Une honte un manque de professionnalisme et des intervenantes pas en capacité de travailler visiblement...
Pour une association censée aide les personnes malades c est un comble !
Un monsieur du groupe ty mangouz roule très vite dans une résidence à fouesnant ou il y à des enfants!!!!!et se permet de se garer sur des places handicapées sans carte tout sa pour gagner du temps! !! C'est inadmissible!!!!
Nous avons fait appel à l'Adhap de Poitiers pour un de nos proches, réactivité et efficacité ont été mis en œuvre, merci à eux pour leurs professionnalisme.