Pour des raisons pratiques et financieres nous avons décidés de regrouper tout les services au CCAS, toutefois je tiens a signaler que nous étions très très satisfait de Rafika qui intervenait chez maman
Par contre la gestion des absences et très mauvaises.Encore une fois la semaine derniere et aujourd'hui nous ne sommes pas prévenus que ce sera une remplaçante qui interviendra pour trois semaines alors que nous avions stipulés à plusieurs reprises que comme maman a des troubles cognitifs nous ne voulons pas de remplacement même pour trois semaines.Vous aviez pourtant plusieurs téléphone et mail pour nous joindre car bien sûr nous vous avions dit de voir avec nous pour tout changement.
Ce service la est vraiment à revoir puisque vous êtes amené à être au service de personnes ayant ce genre de troubles vous devriez être d'autant plus attentif.
La chance que nous avons nous c'est d'être 4 à entourer maman et à être très présents pour suivre les services mis en place.
Je n'ose pas imaginer comment vous agissez avec d'autres qui n'ont pas cette présence. Vous pouvez me joindre sur le numéro de portable donné à vos services.
Olloix Hervé.
Enfin une directrice de structure qui est humaine et à l écoute, qui a une grande emphatie, qui est proche de ses bénéficiaires ainsi que de ses collaborateurs (salariés).
La preuve est que cette structure a été crée pendant la pandémie en voyant la détresse des personnes isolées.
Bonjour, je tiens à exprimer mon entière satisfaction des aides à domicile de Horizon Bleu. Elles sont très professionnelles et bienveillantes envers maman. Par ailleurs, les responsables sont aussi très professionnelles. Je recommande vivement cette association d'aide à domicile.
Service d'aide a la personne très sérieux une agence est située à Lavelanet et l'autre agence à Foix. La qualité et le sérieux sont à l'honneur. Devis gratuit pour adapter au mieux notre service à vos besoins. Intervention ponctuelle possible sur demande.
Nous avons fait appel à l'Adhap de Poitiers pour un de nos proches, réactivité et efficacité ont été mis en œuvre, merci à eux pour leurs professionnalisme.