Il mérite même pas une étoile A la première intervention de ce prestataire d'aide à la personne s'est à la hauteur de nos attentes si ce n'est plus mais une fois le contrat signé le travail n'était plus le même. Durée d'intervention non respecté ce qui engendrait un service minimum à la personne ce qui est fort dommage car on nous a fait miroiter une belle prestation qui au final était bâclée. concernant cette personne, elle effectue pas les heures demandé normalement c'est 1h30 par jours et chaque intervention elle vient que pour 10 minutes voir 15 minutes pas plus, et elle réclame d'être payé pour 1h 30. Elle ne respecte même pas le contrat car après la toilette elle désinfecte même pas la chambre ni les bassines utiliser. Malgré qu'elle soit payée par l'apa mes parents sont obligés de lui complété l'autre moitié car les prix sont exorbitants. Car elle facture même les frais kilométriques. Concernant les factures on est obligé tout les jours de lui réclamer des factures et je suis obligé moi même de les imprimer car mes parents étant âgés n'ont pas une imprimante. Cette personne est à fuir car une fois le contrat signé vous aurez de mauvaise surprise. Cette prestataire évoque de multi-services mais n'a pas le temps de s'occuper des personnes âgées auprès de qui elle intervient. Incapable d'accomplir sa tâche jusqu'au bout Ce prestataire de mauvaise fois très belle arnaque.
Aux termes de 3 ans, j'ai rencontré trois belles personnes : deux aides ménagères très dévouées, compétentes et passionnées par leur métier et le directeur qui est quelqu'un d'empathique, bienveillant et à l'écoute.
Suite à votre réponse je me permets que les deux fois où nous devions nous rencontrer
Cela n à pas pu se faire car pour la première entrevue à été annulé à cause du décès de mon papa
Et la deuxième suite à un accident de la route me permettant pas de pouvoir me déplacer
Si vous avez créé cette association pour venir en aide aux personnes à leurs domicile
C est que vous avez des dons d empathie....
Très bonne entreprise, très agréable et s’adapte à chaque personnes.
une très bonne expérience avant mon entrée à l’école d’aide soignante et je pense y retourner par la suite.