Terrible, à éviter. La personne envoyée pour nettoyer la maison n'a rien fait. Il n'y avait aucun signe que quelqu'un était venu nettoyer. Les sols n'étaient pas nettoyés, il y avait des miettes sur les tables, la salle de bain et les toilettes n'étaient pas nettoyées. J'ai envoyé des photos à l'agence pour leur montrer, et ils m'ont quand même fait payer alors que le service n'a pas été fourni. Cette société n'a aucun contrôle de qualité et ne se soucie pas de fournir un service de qualité.
Il mérite même pas une étoile A la première intervention de ce prestataire d'aide à la personne s'est à la hauteur de nos attentes si ce n'est plus mais une fois le contrat signé le travail n'était plus le même. Durée d'intervention non respecté ce qui engendrait un service minimum à la personne ce qui est fort dommage car on nous a fait miroiter une belle prestation qui au final était bâclée. concernant cette personne, elle effectue pas les heures demandé normalement c'est 1h30 par jours et chaque intervention elle vient que pour 10 minutes voir 15 minutes pas plus, et elle réclame d'être payé pour 1h 30. Elle ne respecte même pas le contrat car après la toilette elle désinfecte même pas la chambre ni les bassines utiliser. Malgré qu'elle soit payée par l'apa mes parents sont obligés de lui complété l'autre moitié car les prix sont exorbitants. Car elle facture même les frais kilométriques. Concernant les factures on est obligé tout les jours de lui réclamer des factures et je suis obligé moi même de les imprimer car mes parents étant âgés n'ont pas une imprimante. Cette personne est à fuir car une fois le contrat signé vous aurez de mauvaise surprise. Cette prestataire évoque de multi-services mais n'a pas le temps de s'occuper des personnes âgées auprès de qui elle intervient. Incapable d'accomplir sa tâche jusqu'au bout Ce prestataire de mauvaise fois très belle arnaque.
Très satisfait des services MENAGE de Viva services Annecy. Avec davantage d'intervenants, je les solliciterai plus souvent. Très bon accueil et suivi du gestionnaire, personnel sympathique et soigné. Merci !
J'ai fait appel à Viva Service, accueilli à l'agence par Jérémie, très professionnel et l'écoute. Je suis très satisfaits du travail effectué par l'agence Viva Services Annecy. La qualité des prestations est toujours constante. C'est une agence de confiance, personnel ponctuel, sympathique. Tout se passe très bien, rien à dire. Je recommande sans aucun problème.
Nous avons fait appel à l'Adhap de Poitiers pour un de nos proches, réactivité et efficacité ont été mis en œuvre, merci à eux pour leurs professionnalisme.
Entreprise à fuir. Personne répond au téléphones, ni au mail. Ne paye pas les salaires et la directrice fait la morte quand on réclame le salaire. Entreprise qui devrait être fermer sur Le Mans et l’Orne