Il mérite même pas une étoile A la première intervention de ce prestataire d'aide à la personne s'est à la hauteur de nos attentes si ce n'est plus mais une fois le contrat signé le travail n'était plus le même. Durée d'intervention non respecté ce qui engendrait un service minimum à la personne ce qui est fort dommage car on nous a fait miroiter une belle prestation qui au final était bâclée. concernant cette personne, elle effectue pas les heures demandé normalement c'est 1h30 par jours et chaque intervention elle vient que pour 10 minutes voir 15 minutes pas plus, et elle réclame d'être payé pour 1h 30. Elle ne respecte même pas le contrat car après la toilette elle désinfecte même pas la chambre ni les bassines utiliser. Malgré qu'elle soit payée par l'apa mes parents sont obligés de lui complété l'autre moitié car les prix sont exorbitants. Car elle facture même les frais kilométriques. Concernant les factures on est obligé tout les jours de lui réclamer des factures et je suis obligé moi même de les imprimer car mes parents étant âgés n'ont pas une imprimante. Cette personne est à fuir car une fois le contrat signé vous aurez de mauvaise surprise. Cette prestataire évoque de multi-services mais n'a pas le temps de s'occuper des personnes âgées auprès de qui elle intervient. Incapable d'accomplir sa tâche jusqu'au bout Ce prestataire de mauvaise fois très belle arnaque.
Excellentes prestations réalisées par le jardinier qui nous entretien régulièrement notre jardin. Je ne peux que recommander le professionnalisme de cette agence. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci à vous et au plaisir de continuer notre collaboration.
Une honte à fuir!!!
Sortant d une opération et ayant besoin d une aide ménagère la mgen m a orienté vers cette association.
La première intervenante ne s est jamais présentée. La deuxième i tervenante n est pas venue non plus c est moi qui ai du l appeler pour qu elle le dise qu elle ne s est pas réveillée pour me prévenir et qu elle est malade ,la 3 eme intervenante m informe une demi heure avant sa venue par texto qu elle a mal au pied....
A chaque appel à la direction on me proposait une nouvelle intervenante....
Une honte un manque de professionnalisme et des intervenantes pas en capacité de travailler visiblement...
Pour une association censée aide les personnes malades c est un comble !
une entreprise d'aide aux personnes, aux valeurs humaines avérées. une équipe professionnelle et investie, qui met en oeuvre des méthodes innovantes pour un maintien au domicile des personnes les plus fragiles.
Nous sommes très satisfaits des prestations de ty mamgouz. L'équipe administrative, disponible et à l'écoute a su répondre à nos
besoins. Les auxiliaires de vie sont professionnelles et bienveillantes !
Ayant effectué mon contrat d'apprentissage chez ADHAP à Poitiers, je peux affirmer que le professionnalisme ainsi que les valeurs humaines sont très présents. Tout le personnel ainsi que la direction veille au bien-être des bénéficiaires avec une forte communication et bienveillance. Je suis très satisfaite d'avoir effectué mon année d'alternance au sein de cette structure!
Nous faisons garder nos enfants par cette société, toujours bien organisée même en cas de retard important de notre part, l'aide à domicile reste sur place.
Le Directeur reste à notre écoute et se plie en 4, nous ne pouvons conseiller cette société !